|
|
Instron professzionális szolgáltatások és terméktámogatások
Az Instron több mint 55 éve biztosít csúcsminőségű, professzionális szolgáltatásokat az anyagvizsgálat és méréstechnika területén világszerte. Széleskörű helyi, nemzeti és nemzetközi tapasztalatunk egyaránt kiterjed a kutatás, fejlesztés, szabványosítás, laboratóriumi kalibrálás és minőségbiztosítás, valamint az oktatás és professzionális tanácsadás területére is. Magasan képzett szervizmérnökeink és termékmenedzsereink csapata az anyagkutatás és termékfejlesztés számtalan ágazatban szerzett egyedülálló szakértelemmel és elismertséggel rendelkezik.
Partnereink és a piac igényeit szem előtt tartva, vizsgálóberendezéseinek és szolgáltatásainak folyamatos innovatív fejlesztése és javítása révén igyekszünk megfelelni ügyfeleink egyedi elvárásainak.
Minden lépésnél támogatjuk Önt!
|
|
Alkalmazás technikai szakembereink és termékmenedzsereink az anyagkutatás és termékgyártás számtalan ágazatban szerzett egyedülálló tapasztalattal rendelkeznek, melynek köszönhetően testreszabott és költséghatékony tanácsadási szolgáltatásokat és műszaki támogatást biztosítanak anyagvizsgálati rendszereinek teljes élettartama során. Széleskörű szakértői és tanácsadói tevékenységünk többek között kiterjed a következő fő alkalmazási területekre: fémek, műanyagok, elasztomerek, kompozitok és biomechanikai anyagok.
Tanácsadási szolgáltatások.
|
|
|
Az Instron széleskörű és átfogó telepítési szolgáltatásokat kínál, melyek csúcsminőségű üzembehelyezést, kalibrálást, felkészítő képzést, karbantartást, tanácsadást és műszaki támogatást biztosítanak a rendszerei teljes élettartama során. Vizsgálóberendezéseink telepítése az előkészítéstől a berendezés teljes átadásáig tart, ezzel biztosítva, hogy az üzembehelyezés végén egy maximális teljesítményen működő mérőberendezést adjunk át. A telepítés során szervizmérnökeink az Ön kezelő személyzetével együttműködve segítenek a megfelelő működtetők és kiegészítő rendszerek bekötésében és azok beállításában is. Telepítési szolgáltatások.
IQOQ
Az Instron® telepítési és működési minősítési (IQ/OQ) szolgáltatása biztosítja és tanúsítja, hogy mérőberendezései és szoftverei megfelelően legyenek telepítve, és ezek a termékspecifikációknak megfelelően működjenek.
IQOQ szolgáltatásaink keretében, mérnökeink az üzembehelyezést követően teljeskörű működési kvalifikációt és szakmai képzést biztosítanak vizsgálati rendszereihez. Képzési programjaink egyaránt elősegítik a kezelők munkavégzésének hatékonyságát, továbbá biztosítják a szakszerű és biztonságos használathoz szükséges ismereteket is. Tudjon meg többet IQOQ szolgáltatásunkról.
|
|
|
Széleskörű helyi és központi oktatási kurzusaink, valamint átfogó internetes képzési programjaink egyaránt megfelelnek kezdő és haladó szintű felhasználók, operátorok és laboránsok számára. Kurzusaink elméleti és gyakorlati képzésből állnak, melyek egyaránt elősegítik a kezelők munkavégzésének hatékonyságát, vizsgálati rendszereinek és szoftvereinek biztonságos üzemeltetését és azok megfelelő beállítását, valamint vállalata egészségügyi és biztonsági irányelveinek működését. Tudjon meg többet képzési programjainkról.
|
|
|
Az Instron csúcsminőségű helyszíni- és gyári kalibrációs szolgáltatásokat biztosít az anyagvizsgálati rendszerek és mérőberendezések széles skálája számára.
Az Instron kalibrációs szolgáltatások valamennyi Instron és egyéb gyártónál megtalálható anyagvizsgáló és mérőberendezésre kiterjedő magas színvonalú hitelesítést és mérési megbízhatóságot biztosítanak az akkreditáció teljes ideje alatt. Laboratóriumaink magas felszereltségének köszönhetően, az élvonalbeli szolgáltatások átfogó és folyamatosan bővülő választéka mellett, az egyedi igényekre és költségvetésekre szabott programok is egyaránt kivitelezhetők. Instron kalibrációs és hitelesítő szolgáltatások.
Akkreditálás és hitelesítés | Tanúsítványok | Kalibrációs szabványok | Kalibráció - GYIK
|
|
|
Az Instron megelőző karbantartási és kalibrációs ütemtervek segítségével biztosíthatja a mérések és eredmények pontosságát és megismételhetőségét, a lehetséges kockázatok csökkentése mellett. A tervszerű és ütemezett karbantartási munkálatok célja, hogy maximalizálja anyagvizsgálati mérőberendezéseinek élettartamát és hatékonyságát, továbbá csökkentse az esetlegesen szükségessé váló javítások díjait. Tudjon meg többet megelőző karbantartási programjainkról.
|
|
|
Instron ügyfélszolgálataink teljes körű terméktámogatást és műszaki tanácsadást biztosítanak mérőberendezései és szoftverei teljes élettartama során. Szolgáltatásaink telefonon, emailben vagy az interneten keresztül is közvetlenül elérhetők, aminek segítségével napi 24 órában hozzáférhet a legfontosabb anyagvizsgáló berendezésekkel kapcsolatos információkhoz.
Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
Műszaki támogatás - GYIK
|
|
|
Amennyiben anyagvizsgálati mérőberendezéseinek áttelepítésére, mozgatására, vagy szállítására lenne szüksége, az Instron professzionális szolgáltatásai testre szabott megoldásokat kínálnak vállalata egyedi igényeinek megfelelően.
Az Instron professzionális szolgáltatásai többek között csúcsminőségű üzembehelyezést, kalibrációs és hitelesítő szolgáltatásokat, megelőző karbantartást, berendezésvédelmi és szoftverfrissítési programokat, valamint átfogó oktatási kurzusokat is biztosítanak vállalata új telephelyén. Tudjon meg többet áttelepítési szolgáltatásainkról.
|
|
|
Az Instron® berendezések frissítése költséghatékony megoldást jelent anyagvizsgálati rendszereinek fejlesztésére, továbbá lehetővé teszi a legmodernebb technológiájú rendszerek alkalmazását is. Berendezésvédelmi és frissítési programjaink segítségével megnövelheti mérőberendezéseinek élettartamát, továbbá maximális teljesítményen tarthatja vizsgálógépeit. Egyes frissítések segítségével új, korábban nem elérhető szolgáltatásokat és funkciókat is igénybe vehet, a meglévő alapgép megtartása mellett. Tudjon meg többet frissítési programjainkról.
|
|
|
Az üzemeltetés során, vizsgálati rendszerei mind a természetes elhasználódástól, mind a nem megfelelő karbantartástól vagy az esetleges anyaghibákból adódóan meghibásodhatnak. Az Instron szerviz osztálya valamennyi mérőberendezéshez testreszabott és költséghatékony javítási szolgáltatásokat és alkatrészeket biztosít egészen addig, amíg az műszakilag vagy gazdaságilag ügyfeleink előnyeit szolgálja. Munkatársaink mindent elkövetnek, hogy a felmerült hibákat a lehető leggyorsabban és zavarmentesen javíthassák ki.
Abban az esetben, ha mérőberendezése vagy annak valamely tartozéka a helyszínen nem javítható, a javítási munkálatokat egyik gyáregységünkben végezzük el. Központi szervizeinkben a mérőberendezések mellett, jelátalakítók, szerelvények, munkahengerek és egyéb tartozékok javítását is vállaljuk. Javítási szolgáltatások, csere- és pótalkatrészek.
|
|
|
A helyszíni és szoftveres támogatások mellett, telefonos és internetes ügyfélszolgálataink gyors, hatékony és egyszerű ügyintézést biztosítanak a nap 24 órájában. A személyes ügyintézés mellett, GYIK (gyakran ismételt kérdések), webinar és egyéb online támogatást is kínálunk ügyfeleink számára. Internetes ügyfélszolgálatunkon keresztül hozzáférhet folyamatosan bővülő anyagvizsgálati adatbázisunkhoz, megoldásokat és tesztelési tippeket kaphat a leggyakoribb problémákra, továbbá kapcsolatba léphet telefonos ügyfélszolgálatunkkal is. További erőforrások.
|
|
|